Politiques de confidentialité

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Qui sommes-nous ?

Vumah – Hub Numérique des Médias est une plateforme dédiée à la digitalisation des stations de radio locales. Nous développons une application mobile et un back-office de gestion permettant aux auditeurs d'accéder à leurs émissions préférées partout, tout le temps.

Responsable du traitement Vumah SASvumah.co —info@vumah.co

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Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite
  • Données de notification : adresse e-mail fournie lors de l'inscription à notre liste de lancement
  • Données d'usage : stations et émissions écoutées, préférences utilisateur (une fois l'application disponible)

Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, opinions politiques, religion, etc.).


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Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Vous informer du lancement de l'application Vumah
  • Améliorer nos services et personnaliser votre expérience d'écoute
  • Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre plateforme
  • Respecter nos obligations légales
  • Réaliser des analyses statistiques anonymisées sur l'utilisation de nos services

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Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

  • Consentement — pour l'envoi de communications marketing et l'inscription à notre liste de lancement.
  • Intérêt légitime — pour l'amélioration constante de nos services applicatifs et la sécurité globale de la plateforme.
  • Obligation légale — lorsque les lois et réglementations applicables l'exigent strictement.

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Partage des données

Vumah ne vend pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données uniquement dans les cas restrictifs suivants :

  • Prestataires de services : hébergement cloud, outils d'envoi d'e-mails, analyses d'audience (uniquement sous contrat strict de sous-traitance)
  • Obligations légales : sur demande expresse et validée des autorités judiciaires ou compétentes
  • Transfert d'entreprise : en cas de fusion, acquisition ou cession d'activité, avec maintien rigoureux des garanties accordées
Transferts internationaux Si des données sont exceptionnellement transférées hors de l'Espace Économique Européen, nous veillons scrupuleusement à ce que des garanties contractuelles approuvées soient mises en place (clauses contractuelles types de la Commission Européenne).

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Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pour la durée strictement nécessaire aux finalités recherchées :

  • Liste de lancement : jusqu'au lancement officiel de l'application + 6 mois, ou jusqu'à votre désinscription spontanée.
  • Données de compte : pendant toute la durée d'activation du service + 3 ans après la clôture définitive.
  • Logs techniques de sécurité : 12 mois maximum.

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Vos droits

Conformément aux réglementations majeures (RGPD et législations locales protectrices), vous disposez de droits complets sur vos données :

  • Droit d'accès : copie complète
  • Droit de rectification : correction
  • Droit à l'effacement : suppression
  • Limitation / Portabilité
  • Droit d'opposition légitime
  • Retrait instantané du consentement

Pour faire valoir l'un de vos droits, contactez directement l'équipe dédiée : privacy@vumah.co. Un retour vous sera fait sous 30 jours maximum.

Suppression de compte

Vous souhaitez supprimer définitivement votre compte utilisateur et purger toutes vos données d'usage ?

Demander la suppression

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Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et de chiffrement organisationnelles de premier ordre pour protéger vos fichiers et flux contre tout accès non autorisé, perte, altération ou fuite frauduleuse. Cela intègre nativement le chiffrement des données en transit (protocole sécurisé **TLS**), la gestion restrictive des privilèges d'accès et des audits réguliers de nos infrastructures cloud.

En cas d'incident ou de vulnérabilité avérée impactant vos droits fondamentaux, nous vous notifierons immédiatement conformément aux protocoles légaux en vigueur.


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Cookies

Notre site Internet utilise des traceurs fonctionnels et analytiques pour optimiser l'ergonomie :

  • Cookies techniques essentiels : requis au bon affichage et indispensables à la navigation (exemptés de consentement).
  • Cookies analytiques d'audience : permettent de mesurer anonymement les volumes de visites (soumis à accord préalable).
  • Cookies d'usage & de préférences : enregistrent vos choix thématiques et de lecture pour votre confort de reprise.

Vous restez libre de configurer, bloquer ou purger ces traceurs à n'importe quel moment via l'outil de gestion ou vos préférences de navigateur.


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Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit exclusif de mettre à niveau ou de corriger cette charte de protection à tout moment pour refléter l'évolution de nos applications. En cas de révision substantielle de nos processus, un e-mail ou un avertissement explicite sera partagé sur la page d'accueil de la plateforme. La date d'effet est constamment mentionnée en en-tête.

Une question ou un doute sur vos données ?

Notre équipe de protection de la vie privée reste à votre entière disposition pour éclairer vos requêtes ou appliquer vos demandes de droits.

Contacter l'équipe privacy@vumah.co